Social Media Manager

Iata ca s-a intamplat si minunea si a aparut si socialmediamanager.ro . De acum inainte, ma gasiti acolo.
Pentru orice alte informatii, va stau la dispozitie la adresa aliana (@) socialmediamanager (.) ro
Twitter: @SocialMManager
Facebook: Social Media Manager

PUNCT. Si de la capat cu un alt blog

Ma tot uitam zilele astea la articolele pe care le-am scris anul trecut. Am mai crescut un pic.
Si pentru ca simt ca e loc de ceva mai bun, m-am hotarat sa imi fac un alt blog care sa rezoneze cu pasiunile mele. Cand o sa fie gata, voi posta adresa. Pana atunci, aminitirile si emotiile raman aici.
Sa rupem norii, zic!

My inspiration comes from Palkoo

Am tot zis ca toamna se numara bobocii. Da, ma focusez in continuare pe ideea asta, semn ca toamna intotdeauna vine cu un start bun pentru fiecare. Si pentru ca mi-am setat in subconstient un mesaj pentru mine, stiam ca o sa ajung sa aduc un plus de valoare activitatii mele cat de curand.

De ieri am inceput sa lucrez la palkoo.com! Nu am renuntat la educatie, la mediul ONG si nici la obiectivele planificate pe toamna aceasta ci am ales sa imi continui dezvoltarea si pe un alt plan. Doresc sa fac parte  dintr-un mediu care se potriveste principiilor si valorilor mele prin resursele practice pe care mi le ofera. Dupa experienta la amelie.ro am constientizat ca practica cea de toate zilele este un exercitiu important in programul meu de evolutie profesionala.

Pentru cei interesati sa vada cu ce ma ocup, click aici si astept feedback!

Ce prefera organizatiile?

Daca te-ai simti rau si nu ai sti de la ce, probabil ai merge la un generalist. Daca stii ca ai problema cu un ventricul te-ai duce totusi la un specialist.
Ce fac marile companii cand se confrunta cu o problema? La cine apeleaza? Care este rolul consultantilor atunci cand au de-a face cu organizatii “suferinde”?

Ca si in cazul unei boli, intotdeauna este mai bine sa previi decat sa tratezi. De cele mai multe ori situatia insa este total diferita pentru ca tot ce facem noi, ce fac ei, ce fac toti sta sub semnul cliseizairii. Putini sunt aceia care inoata imptriva curentului.
 De ce? Pentru ca unele sisteme sunt bazate pe principii care nu pot fi schimbate nici in ruptul capului. Oamenii prefera sa cada la pat ca sa ajunga la doctor.
Cred ca povestea asta are sens si in cadrul organizatiilor. In cazul in care sunt probleme minore sunt lasate sa treaca de la sine. Dar, problema minora + problema minora+ problema minora–à o problema care poate fi fundamentala bunastarii organizatiei. Si atunci apare consultantul care ar trebui sa rezolve totul. Este el lasat sa restructureze tot sau i se spune: “Acesta este efectul, nu vreau sa se mai intample. Adu-mi o solutie. “

Desi vorbesc in necunostinta de cauza sunt sigura ca astfel de cazuri chiar exista. Mi s-a intamplat de mai multe ori sa am impresia despre ceva ca este asa cum am zice noi” lapte si miere” si cand colo, dupa putin timp sa descoperi una cate una, toate bubele.
In continuare, efectul poate sa fie rezultatul mai multor actiuni si atunci cred eu ca rolul unui generalist este mult mai important, deoarece acesta reuseste sa vada in ansamblu, sa vada organizatia ca un intreg, sa o raporteze mai usor la exterior, sa vada conexiunile si discrepantele, sa stabileasca un raport pe baza a cum ar trebui vs. cu ce avem de-a face.
Daca buba e intr-un singur loc, rolul specialistului devine subit important pentru ca poate aplica un diagnostic corect si poate gasi cele mai bune metode de refacere/ repunere in practica/ restructurare/reorganizare.

Dar cum privesc ai mai mari, acest diagnostic? Sunt acestia pregatiti sa vada adevarul care de mult le statea in fata ochilor? Sunt pregatiti sa recunoasca? Sunt gata sa reformeze totul? Asta e una dintre dilemele mele actuale. Cand tu stii ca esti mama, ca esti tata si cineva vine si iti spune ca ti-ai educat copilul gresit, nu te doare sufletul? Sau buzunarul? Pentru fiecare, dupa fel.

Iata o tema de gandire pe care am primit-o de la Cristian Matei in cadrul unei intalniri. Poate ca nu asa trebuia gandit raspunsul, dar asta aveam eu in cap dupa ce am auzit generalist vs specialist. Bine, monologul poate lua si un alt parcurs.

 Se vorbeste mereu despre specialisti, unii mai specialisti ca altii. J Vrem specialisti in agricultura, online, marketing, productie, vanzari. De ce? E firesc: pentru ca organizatia este fragmentata si fiecare departament pare a fi de sine statator (PR, Markenting, Sales, HR etc). Intre cei de la vanzare si cei de la productie nu exista alta legatura afara de aceea ca lucreaza sub acoperisul aceleiasi companii. Intre cele doua departamente sunt diferente multiple: grile de salarizare, tipul fiselor de post, alti sefi, alte birouri, alte activitati, alte beneficii, alte resurse, alte obiective.
Intre seful celor de la Vanzari si seful celor de la Productie poate exista o amicitie: il stiu, e tipul de la Vanzari, e ok, mai socializam, ne mai vedem la o sedinta. Practic fiecare organizatie este asemenea unei flori: central ar trebui sa fie misiunea organizatiei si fiecare petala sa reprezinte cate un compartiment: nu se intersecteaza, cresc paralel, pot avea nuante diferite.

Ei bine, cunosc toti misiunea organizatiei sau fiecare compartiment isi cunoaste propria misiune:
- trebuie sa avem productia X pana la data y
- trebuie sa mediatizam X ca sa avem Y
- trebuie sa atingem nivelul x pana la data y ?
Oare se intalnesc sefii de departamente sa gandeasca ce e bine si ce prost in ceea ce fac? Oare mai au dorinta sa faca parte dintr-o unitate bazata pe comunicare si obiective clare sau fiecare isi urmareste propriul interes?
Este bine sa lucrezi intr-o companie care nu se poate privi in ansamblu? O companie care pierde timp, bani si potential uman pentru ca nu paraseste dogmele, pentru ca nu isi seteaza un stil propriu de atingere a performantei si pentru ca nu isi pot da jos valul de pe ochi?

E bine sa fii generalist ca sa stii din toate. Am un raspuns pentru cei care nu inteleg de ce un proaspat absolvent de facultate este gata sa lucreze si in Marketing/ Turism/ PR/HR/Sales etc. Pentru ca se poate. :)

Ce ar trebui sa stiu despre un brand?

Ca viata unui brand este asemanatoare cu cea a unui om. Printr-o analogie suficient de clara poti intelege mai bine coordonatele unui brand.

Cum ia nastere un brand?
Se urmaresc aceiasi pasi generali ca in cazul unui copil:
1. Investigarea pietei vs. Strategia tinerilor casatoriti in privinta maririi familiei. Se iau in seama considerente ca (varsta, situatie financiara favorabila, siguranta locului de munca, timp, felul in care poate afecta casnicia, costurile materiale si spirituale, implicarea emotionala si asa mai departe). Investigarea pietei in cazul lansarii unui produs presupune caracteristici ca: evaluarea produselor existente pe piata, stabilirea unui target, analiza coordonatelor geografice, analiza potentialului financiar, stabilirea unor obiective si strategii, crearea mentala a produsului).
2. Nasterea. Este momentul in care produsul apare pe piata. Este momentul in care copilul vede lumea. Parintii se ataseaza emotional de la primul scancet. Consumatorul ideal se ataseaza emotional de la prima utilizare.
Pentru fiecare parinte, propriul copil este special. Pentru consumator, produsul trebuie sa fie special.

Ce ar trebui sa aibe in plus? O identitate. Produsul capata o identitate pe piata, respectiv in ochii consumatorului – initial prin nume.
Copilul primeste un nume la nastere in functie de cateva criterii: sa i se potriveasca, sa fie pe placul parintilor, sa urmareasca traditia sau sa fie modern etc.
Ai produsul, ai numele.

Ce iti mai trebuie? Ce ii mai trebuie unui parinte sa se mandreasca din tot sufletul cu propriul copil? Ca este cuminte, ca invata cel mai repede, ca este frumos pentru ca are ochii negri, ca are vocea placuta..
Ei bine, aceeasi schema se aplica si in cazul noului produs: se vor stabili o serie de beneficii pe care produsul le demonstreaza in fata consumatorului. Beneficiile respective/ Calitatile/avantajele competitive/ Trasaturile care il diferentiaza il vor face pe consumator sa se fidelizeze, sa il aleaga de pe raft in defavoarea competitiei.

Si daca toate sunt la fel? E usor de afirmat asta cand multe produse chiar sunt asemanatoare (utilaje moderne, retete apropiate, idei similare). Se face diferenta prin „inventarea”, „crearea” sau hiperbolizarea anumitor trasaturi.

Cate? Nu 100 ci mai degraba 1, 2 sau maxim 3. Nu poti sa ii vinzi consumatorului: gogosi pufoase, care miros bine, cad bine la stomac, pot fi consumate ca desert si mic dejun, au calitati nutritive, se mesteca usor etc. Ci mai degraba poti vinde o gogoasa pufoasa si aromata.
3. Cand incepe procesul de branding?
Daca ar fi dupa mine as zice ca de la creare. Cand scrii pe foaie despre produsul tau, automat faci cateva etape (psihice) din branding: 1) il pozitionezi, 2) strategie pentru stabilirea beneficiilor 3) strategie de vanzari, 4) nume usor de retinut, atractiv, unic 5)te gandesti la consumator care reprezinta poate chiar mai mult ca produsul tau.
O casă nu ar putea fi daca nu ar locui nimeni vreodata in ea.

4. Cum evaluezi produsul tau?
In functie de impactul pe care il are asupra tintei. In functie de perceptia consumatorului in privinta lui.
In functie de:
brand awareness
brand recall
brand preference
brand equity
top of mind awareness
brand image

Un copil poate fi caracterizat in functie de actiunile lui, starile pe care le are, calitati/defecte, stil, competente si rezultate. Pentru o persoana, eu-ul este propriul brand. Este important sa stii sa il valorifici si totodata sa il administrezi pentru ca actiunile tale te diferentiaza si atunci esti perceput din exterior in functie de ceea ce lasi sa se vada.

Un produs devine un brand prin actiunile tale:
* este luat de pe raft direct
* nu presupune dificultate pentru a lua decizia de cumparare
* cand te gandesti la un anumit serviciu, iti apare imediat in gand
* te atasezi de el (desi ti s-a spus ca produsul Y e mai bun ca X-ul tau, tu nu renunti la el pentru ca stii ca il cumperi pentru acel ceva care iti place)
* ai o perceptie pozitiva asupra valorilor lui (un brand este o suma de valori pe care tu in calitate de consumator o resimti)
* il recunosti dupa trasaturile definitorii
* iti ofera incredere, statut, ti se potriveste.

Cam atat am apucat sa aflu pana acum. Sper ca lectura mea nu se va opri aici pentru ca sunt abia la inceputul drumului. Inca nu am ajuns sa cunosc conceptul atat de bine incat sa las timpul sa treaca si praful sa se aseze. Voi incerca sa bat fierul cat e cald ca sa retin mai repede, sa fac unele conexiuni si apoi sa stabilesc obiective viitoare.

Esti lider?

 Se spune despre un lider ca este cel care reuseste sa atraga pe altii in urmarea propriului stil. Leadershipul are valente multiple atat in mediul social cat si in cel business, in mediul real dar si in cel virtual. Cel care are puterea de a trasa o directie, de a se distinge prin caracter puternic fata de ceilalti, care reuseste sa fie un model pentru cei din jur, acela isi poate merita titlul de lider.

Aproape fiecare experienta ridica un lider pe piedestal: un grup de excursionisti care isi urmeaza ghidul, elevii si profesorul preferat, fata din liceu care se imbraca diferit, baiatul de la colt care gandeste altfel, o comunitate si cel care o formeaza si lista poate continua. Liderii pot avea acest statut prin trasaturi innascute sau se poate forma pe parcurs in urma experientelor avute. Un punct interesant in descrierea leadershipului este reprezentat de opozitia/asemanarea/confuzia fata de management.

Pentru a intelege mai bine mecanismele care stau la baza leadershipului nu trebuie nici sa inventam lideri, nici sa ii cautam acolo unde nu sunt ci mai degraba sa invatam sa facem distinctiile necesare recunoasterii lor fara dificultate. Consider ca aceste demersuri sunt sustinute substantial de diverse cursuri de educatie alternativa care mizeaza pe tema leadershipului pe niveluri diferite de inteles si cuprindere.

Astfel, daca vrei sa te dezvolti mai mult pe acest plan trebuie sa vanezi diverse programe bazate pe acest concept, sa iti stabilesti un program de instruire si invatare si sa te tii de el si sa nu lasi activitatile inferioare sa iti stea in calea atingerii obiectivelor.

Cu sau fara loc de munca

Cine zice ca trebuie sa te angajezi undeva ca sa faci rost de bani? Cand am auzit intrebarea asta, am cam strambat din nas. Ar parea destul de greu sa se rastoarne caruta cu bani in fata mea, iar eu sa nu semnez un contract pentru asta si sa nu stau 8 ore pe zi intr-un birou care nu e amenajat dupa cum mi-ar placea mie. Cum as putea sa evoluez eu intr-un mediu in care toate zilele se aseamana intre ele?
Sa ma trezesc in fiecare dimineata la 6:00, sa beau cafeaua si sa imi mananc cornul, sa ma aranjez, sa pierd o ora pe drum si apoi sa ajung la munca unde vor urma 8 ore lungi si plictisitoare/obositoare? Din cand in cand sa primesc cate o veste bomba ca imi mai scade din salariu si cand cer concediu sa stau cu frica-n san?

Stim prea bine ca nu toti sunt norocosi si ajung acolo unde isi doresc. Daca nu esti prin zona la momentul oportun si pierzi trenul cu greu mai ajungi sa faci ce ti-ai propus.
Cred ca din cauza asta unii au inventat antreprenoriatul. Oameni care simteau ca pot  oferi mai multe pentru ei si mai putin pentru altii. Oameni care isi stabilesc propriul joc. Oameni care sunt flexibili. Oameni care anticipeaza. Oameni care prevad azi realitatea de peste 5 ani. Oameni care se orienteaza usor. Oameni care stiu sa riste. Oameni care isi fac rost de alternative ca sa aibe de unde alege. Oameni care nu se iau dupa altii ci ii fac pe altii sa ii urmeze. Oameni care actioneaza in timp ce altii (ca mine, chiar) stau si despica firul in patru si dau vina pe societate ca de acolo se trage tot raul.

Ca sa pornesti masina, trebuie sa ai cheia. Cam asa sta treaba si cu antreprenorii. Ca sa porneasca afacerea, trebuie sa aibe ideea aceea geniala pregatita + resurse (de orice natura)+ curaj+ sustinere+ timp.

O alta definire a HR-ului

Departamentul de Resurse Umane reprezinta nucleul unei organizatii la nivel strategic dar si organizational. In lipsa unor competente insusite prin studierea acestei arii la nivel universitar, oamenii de Hr mai ales la nivel de asociatie sunt alesi, fara a le fi testate inainte cunostintele si abilitatile, ci in functie de alegerile personale si motivatiile de moment.  
Ceea ce trebuie sa faca reprezentantul acestui departament in continuare este adoptarea unui ritm alert de invatare, de informare, de documentare si mai ales de implicare activ in planul resurselor umane prin participare la stagii de practica, training-uri specializate, workshop-uri si mai ales internship-uri.  
 
Prin stabilirea unor competente in acest sens, reprezentantul Hr devine un bun strateg, isi dezvolta o viziune in gestionarea umana si isi stabileste o serie de obiective care au rolul ca la nivel de organizatie sa duca la imbunatatirea, cresterea eficientei si amplificarea rezultatelor pozitive.  
Adoptarea unui plan la nivel de departament cu obiective clare atrage dupa sine o serie de beneficii care se resimt in timp, gradual. Rolul reprezentantului de Hr este acela de a identifica oamenii care au competente in acest compartiment, care prezinta disponibilitate si flexibilitate si care inteleg ca Hr nu inseamna doar recrutare si crearea unei fise de post ci inseamna mai degraba managementul membrilor organizatiei, motivarea acestora, coordonarea si implicarea lor in proiecte, identificarea eventualelor discrepante care pot duce la inhibarea sau dezarmarea unui membru. As putea zice ca este cel mai greu sa lucrezi cu oamenii, dat fiind faptul ca ne diferentiaza atatea, dar urmarind intr-un final evolutia personala si profesionala a membrilor in plan particular si a organizatiei, global e lesne de inteles de ce HR este mana dreapta a conducerii.  
 
Astfel, prin dezvoltarea unor abilitati ce vizeaza psihologia umana, reprezentantul de Hr invata ca organizatia este centrata pe oameni, ca este important sa motivezi eficienta acestora prin diverse metode, ca felul in care lucrezi cu ei poate afecta in bine sau rau demersul unui proiect, ca profesionalismul si obiectivitatea sunt adesea cheia succesului in comunicarea eficienta intre departamente si mai ales intre membrii acestora.  
 
Departamentul de resurse umane are astfel rolul de a creste eficienta membrilor, de a urmari si motiva evolutia acestora, de a implementa o serie de masuri ce urmaresc o buna comunicare si cooperare intre membrii organizatiei, de a aduce argumente obiective si impartiale atunci cand traseaza noi directive, de cercetare si de implementare a diverse strategii si idei inovative, de a crea o conexiune intre boardul de conducere si membri, de a intelege psihologia oamenilor si de a reusi sa foloseasca aceste aptitudini in folosul organizatiei, de a analiza calitativ si cantitativ performantele, de a defini fisele de post, de a creste abilitatile de lucru in echipa, de a concepe stagii de instruire, de a urmari dinamica organizatiei, de a imbunatati climatul organizational.

Planificarea carierei sau drumul catre succes

Civilizatia americana reprezinta un model pentru toate tarile din lume care isi doresc dezvoltare economica si bunastare. Anul acesta am purces mai mult in tainele acestei lumi si am descoperit lucruri interesante cu privire la nasterea democratiei, nasterea drepturilor omului, inaltarea la grad inalt a individului si mai ales drumul spre aceasta performanta istorica, destul de sinuos.

Multi scriitori ai vremii au incercat sa cuprinda in autobiografiile lor, eseuri si alte modalitati livresti sa descrie felul in care a luat nastere America.
Cunoscuta in intreaga lume ca taramul tuturor posibilitatilor, America isi are publicul ei bine ales.
Nasterea publicitatii sau a advertisingului a luat nastere tot aici asa cum si cele mai prospere afaceri.

P.T Barnum ofera americanilor cele mai utile sfaturi pentru atingerea succesului in cariera in autobiografia sa „Struggles and Triumphs”.

Totul se rezuma la planificarea carierei sau descrierea drumului catre succes.
Ia aminte si tu la sfaturile celui care a indraznit pentru prima data sa spuna lucrurilor pe nume intr-o maniera captivanta si in zilele noastre.
Principala regula de care un tanar ar trebui sa tina cont atunci cand isi ia viata in propriile maine ar fi sa nu faca datorii. A avea datorii inseamna a fi legat continuu de cineva. Datoriile iti hranesc saracia in continuu. Nu vei reusi sa avansezi cu adevarat daca nu reusesti sa te detasezi de ele.

Nu munci tu pentru bani, lasa banii sa munceasca pentru tine! Asta ar fi poate regula de aur pe care orice tanar entrepreneur, ar trebui sa o tina minte. Cel mai greu intr-o afacere este sa strangi banii de plecare. Odata pornit totul, banii vor incepe sa curga cu mai multa usurinta. Primii bani se fac cel mai greu. Asta deja am simtit-o fiecare, pe rand. Valoarea banilor o afli cu adevarat abia dupa ce muncesti cu sarguinta pentru ei.
Astfel, spune autorul ca cea mai buna modalitate prin care poti face o avere este sa fii chibzuit.
In drumul tau spre cariera trebuie sa fii perseverent. Doar daca vei munci zi si noapte, cu daruire, pasiune si ambitie vei reusi sa iti indeplinesti toate telurile.

In plus, trebuie sa retii faptul ca istoria se repeta. Incearca sa nu faci greselile altora, pentru ca nu are rost sa pierzi timpul cu fapte pe care deja le ai dovedite.
Nu ai nevoie de carti si profesori ca sa fii invatat cum sa ai succes. Unele lucruri nu se invata.
Ia aminte din jurul tau cum ar trebui sa fii. Omul este sursa ta de cunoastere a omenirii.

In continuare, ar trebui sa te feresti sa ai incredere in toata lumea. Pana si cei mai buni prieteni te pot trada si pot profita fie de bunatatea ta, fie de nestiinta ta. Verifica de doua ori inainte sa iei o decizie, inainte sa semnezi ceva.

Norocul nu este pentru toata lumea si nici in fiecare zi. Bazeaza-te pe ceea ce stii, pe ceea ce esti in stare sa faci si fii indeajuns de curajos pentru a te face cunoscut.Nu incepe o afacere cu bani imprumutati. O regula care ar trebui sa se aplice mai mult in ziua de astazi. Sunt atatia oameni care au facut rate in banca si platesc dobanda la dobanda. Unele greseli nu trebuie sa se faca, mai ales daca ai planuri marete cu viitorul tau.

Dupa toti acesti pasi urmeaza brandingul personal. Daca ai o afacere si vrei sa vinzi trebuie sa trezesti atentia consumatorului. Trebuie sa te faci auzit prin orice mijloace. Trebuie sa iti faci posibilul client curios, indeajuns de curios incat sa vinzi. Inainte de toate trebuie sa cunosti nevoile pietii, trebuie sa te pui in locul clientului si sa gasesti cele mai bune solutii pentru afacerea ta.

Acesta este in linii mari, drumul spre succes asa cum il vede autorul P.T Barnum.
De aici, planuirea carierei tale prinde contur. Viseaza, indrazneste, persevereaza, fii original!

Articol preluat de pe www.amelie.ro

Spune NU fraudei la examen!

Te-ai gandit vreodata ca fraudarea examenelor poate avea un impact negativ asupra psihicului tau? Unii dintre noi isi dedica timpul studiului si asteptarile sunt pe masura: note mari, examene luate cu brio.
Ce se intampla cand X vine si copiaza in fata ta si ia examenul cu nota mult mai mare? Ai mai multe optiuni:

1) Il lasi sa isi vada de treaba.
2) Te consolezi cu ideea ca fiecare isi are drumul lui.
3) Te dai mai aproape de el si incerci sa te inspiri.
4) Te ridici si spui ca l-ai prins copiind.
5) Cea mai urata varianta: dupa ce au plecat toti din sala, te duci la prof si il dai in vileag.

Ca sa nu mai ai dileme din astea, Asls-ul a gandit o campanie ce urmareste diminuarea cazurilor de frauda. Cum sa te duci in locul colegei tale la examenul de TT? Exmatricularea va paste la dublu, asa ca fiecare trebuie sa aibe constiinta curata, nu?
Sustine si tu campania Spune NU fraudei la Examen!
Click here: www.asls.ro